Selon le rapport du ministère du Commerce international du 28 octobre 2021, un client de longue date a récemment acquis auprès de notre société une ligne de production de cornières CNC APM1010. Ce client ayant déjà acheté une ligne APM1412 en 2014, des problèmes sont survenus lors de son utilisation. Afin d'éviter des problèmes similaires avec les nouveaux produits acquis, nous avons formulé une demande auprès de notre société. En réponse aux questions soulevées par ce client, le service qualité a réuni les personnes concernées pour analyser et répondre à chacune d'elles.
Cette réunion invite les concepteurs à revoir les spécifications de nos produits et à améliorer les contenus associés, notamment ceux relatifs à la maintenance. Il convient d'accorder une attention particulière aux problèmes soulevés par les utilisateurs, de demander au centre technique de les examiner, d'en analyser les causes et de proposer des solutions concrètes.
Cette réunion a permis de résoudre le problème suivant : le chariot d'alimentation ne s'arrêtait pas à son point de départ après le traitement. En raison du dysfonctionnement du capteur de fin de course et de la butée mécanique, l'engrenage est tombé de la crémaillère et est tombé au sol, et les boulons de fixation du châssis du chariot et de la goulotte d'alimentation se sont desserrés. Lors de l'alimentation, le matériau heurtait l'unité de poinçonnage, provoquant l'arrêt de la machine ; la boîte de vitesses du four n'était plus lubrifiée ; et la manivelle de la machine à écrire tournait en continu pendant le fonctionnement.
La position a été modifiée en raison de vibrations pendant le fonctionnement ; le couvercle d’identification Fayin du réservoir d’huile hydraulique présentait une fuite d’huile due à un problème de boulons de fixation trop longs.
Cette réunion a permis d'adresser des éloges et des encouragements au ministère du Commerce international et de la Technologie, et a exprimé l'espoir que le personnel de l'entreprise proposerait davantage de suggestions et de méthodes d'amélioration pour les produits de l'entreprise, afin d'accroître leur compétitivité et de satisfaire davantage les clients.
Date de publication : 2 novembre 2021